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Politica di spedizione

Qual è l'orario di arrivo del mio pacchetto?
I nostri orari di arrivo nel paese di destinazione variano a seconda dell'area geografica.

Europa: 9-30 giorni lavorativi.

Nord America: da 8 a 25 giorni lavorativi.

Centro e Sud America: da 8 a 30 giorni lavorativi.

*Tutti i tempi di spedizione escludono possibili ritardi con la dogana.

*Tutti i tempi di spedizione sono soggetti a variazioni a seconda della stagione di alta o bassa domanda da parte dei vettori locali e internazionali.

Riceverete un numero di tracking con il vostro ordine, una volta che il pacco si trova nel vostro paese, si prega di contattare direttamente il corriere locale prima di contattarci. Hanno il controllo sul vostro acquisto e sulla sua consegna.

Da dove spedite il mio pacco?
Per facilitare la distribuzione dei nostri prodotti in tutto il mondo, tutti gli ordini vengono elaborati e distribuiti direttamente dal nostro magazzino in Asia e in Europa

Quando verrà spedito il mio pacco?
In tempi di grande richiesta gli ordini possono richiedere fino a 3 giorni per essere spediti dal nostro magazzino.

Qual è il costo delle spedizioni internazionali?
Siamo molto orgogliosi di offrire la spedizione gratuita in tutto il mondo.

Tuttavia, Beauty-Eyes non è responsabile di eventuali costi aggiuntivi per spese di spedizione, tasse o dogana del paese di destinazione.

Posso assicurare il mio pacco?
Vi offriamo la possibilità di assicurare il vostro pacchetto in caso di sinistro. Solo se il vostro acquisto è stato assicurato, copriremo l'importo del vostro ordine in caso di smarrimento durante la consegna.

Cosa succede se il mio pacco non arriva in tempo?
Per eventuali ritardi con la dogana o problemi con le compagnie di trasporto, se non avete ricevuto il vostro acquisto dopo 15 giorni lavorativi in più rispetto al tempo di spedizione previsto da questa polizza, come applicabile al vostro paese, siete pregati di fare una richiesta a vendite@beautyshopit.com per studiare attentamente il vostro caso.

Europa: 30 giorni lavorativi.

Nord America: 35 giorni lavorativi.

Centro e Sud America: 45 giorni lavorativi.

E se inserisco un indirizzo sbagliato?
Vogliamo che riceviate il vostro acquisto il prima possibile, assicuratevi di inserire correttamente il vostro indirizzo nella schermata di pagamento. Se notate un errore nell'indirizzo, vi preghiamo di contattarci immediatamente prima della spedizione del vostro pacco.

Beauty-Eyes non può essere ritenuta responsabile per ordini non consegnati a causa di errori negli indirizzi indicati dai clienti per ricevere gli articoli.
Inoltre, una volta che l'ordine è stato elaborato e spedito. Beauty-Eyes non
è possibile modificare l'indirizzo di consegna.

E se il servizio pacchi non potesse consegnare il mio pacco o non potessi ritirarlo?
Poiché non ci sono garanzie da parte della dogana o delle autorità locali per la restituzione al mittente, una volta che la merce è entrata nel paese di destinazione, Beauty Eyes non può essere ritenuta responsabile per i pacchi con mancata consegna che non sono stati reclamati dall'acquirente all'ufficio postale, o per i pacchi in dogana che non sono stati reclamati.